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Question en attente de réponse

nouveau tarif forfait

MATHIAS M.
MATHIAS M.

MATHIAS M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
je reçois ce jour la facture de mon forfait mobile.
l'abonnement est de 11.99€ TTC et le mois dernier, il était de 9,98€ TTC.
Soit 2€ TTC plus cher pour le même forfait.
Je souhaite donc changer de forfait mais on me dit que mon RIO ne correspond pas à mon numéro de téléphone ???
Donc merci de me donner la solution.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.

Réponse

ANAS A.
ANAS A.

ANAS A.

Niveau
3
4000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mathias,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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