Question en attente de réponse
Virement non prit en compte
J’ai effectué un paiement pour régler ma facture, j’ai été débité mais cela ne l’a pas réglé, et j’ai pourtant bien reçu un message que mon virement a bien été enregistré.
Réponse
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JE VEUX BIEN PAYER PAR CB mais avant je veux savoir pourquoi le prelevement est rejeté v2
Bonjour Yousra, Suite à ma demande de changement de rib faite en suivant scrupuleusement votre procédure, je reçois le 2 juin un mail me signalant "Facture impayée" pour le... -
Mon nouveau forfait & facture n'est pas affiché sur mon compte,
J'avais un forfait pendant 1an que j'ai stoppé; plusieurs mois plus tard je choisis à nouveau un forfait NRJ mobile sur le même compte et même numéro mais il ne s'affiche pas... -
Téléphone fact
Bonjour, j’aimerais savoir comment changer ma date de prevelement pour la mettre en début de mois merci cordialement,
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