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Question en attente de réponse

remboursement mobile qui ne marche pas

EMILIE B.
EMILIE B.

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Niveau
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achat telephone qui ne marche pas

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
33790 / 40000
points
Equipe

Bonjour EMILIE,

Je constate que vous étiez en relation avec la cellule technique, ma collègue vous a envoyé la boite à navette pour renvoyer le mobile pour la réparation.

Une fois le mobile réceptionné, vous avez un délai de réparation de 15 jours.

Étant donné que le mobile sera réparé, vous n’aurez pas de remboursement sur le prix du mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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