Bonjour Mohamed,
Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.
Vous avez souscrit le 20/02/2024 un forfait Cdiscount mobile 130 Go à 9.99 EUR.
La facture que vous avez reçue est une facture de mise en service comprenant la période entre l'activation de la ligne et la date de souscription, soit du 29/02/2024 au 19/03/2023.
Raison pour laquelle la facture est d'un montant de 6,89 EUR au lieu de 9.99 EUR.
Le 20 est le jour de renouvellement de votre forfait et non pas le jour de prélèvement.
La facture de mise en service sera prélevée le 11/03/2024.
Les factures qui suivent seront prélevées le 01 de chaque mois.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.