Question en attente de réponse
J'ai résilié mon forfait que je payais par carte bancaire tous les mois, comment vais-je être remboursé ?
Bonjour,
J'ai une facture de résiliation dont le montant est à ma faveur, sachant que je paye par carte bancaire tous les mois, comment allez vous me rembourser le solde restant ?
Merci
Réponse
Bonjour Hacene,
Votre ligne a été resiliée le 03/02/2024.
Une facture de clôture a été éditée le 04/03/2024 avec remboursement de 4,64 EUR, qui sera fait par virement au RIB enregistrée sur votre dossier.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g
Je suis à l’étranger je n’est aucun réseau -
Ligne mobile résilier
Je souhaite reprendre ma ligne qui a été résilier merci
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