Question en attente de réponse
Ma ligne est suspendu vous un mail en disant que c étais régulariser mais ça ne fonctionne pas même en éteignant le tel
Vous m avez dit que ma ligne étais remise mais ça ne fonctionne tjr pas malgres divers étaient de mon portable
Réponse
Bonjour CARINE,
La ligne est suspendue depuis votre Espace client depuis le 05/03/2024.
Suite à un blocage technique, la ligne n’a pas été remise en service.
Rassurez-vous, je viens de vous l'activer.
Le délai de la remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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