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Question en attente de réponse

Quel sera le montant de ma prochaine facture

MARTINE M.
MARTINE M.

MARTINE M.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MARTINE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Je vois que mon offre est à 8,99 euros alors que je suis facturé 7,98 euros

Réponse

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29660 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
réponse
r

Bonjour MARTINE,

Le prix de votre forfait était 7.99 EUR, mais il y aura une augmentation de 1 EUR à partir du mois prochain et le prix deviendra 8.99 EUR.

Nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles, pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant.

Nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse au maximum, en vous offrant en même temps une meilleure qualité de service.

Soyez rassuré, votre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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