Bonjour SABAH,
Vous avez effectué une commande d'une nouvelle carte SIM de remplacement le 02/03/2024.
La carte SIM de remplacement a été expédié le 05/03/2024.
Le délai de 2 à 3 jours est le délai de préparation de la commande.
Vous êtes toujours dans les délais postaux, cependant, je vous prie de revenir vers nous, si vous ne recevez pas la carte d'ici lundi 11/03/2024.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.