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Question en attente de réponse

Le code promotionnel de 1€ sur l'offre 50G n'est pas passé, mon offre est à 7.99€, je souhaite la remise promotionnelle

EVA D.
EVA D.

EVA D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente, j'ai adhéré à l'offre 50G 6.99 mais lors du paiement c'est passé à 7.99€/mois. Je souhaite une rectification pour accéder à l'offre promotionnelle de 6.99€/mois.

En vous remerciant par avance

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5350 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eva,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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