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Question en attente de réponse

Comment bloquer le hors forfait sur mon abonnement

Dominique D.
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Dominique D.

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Comment bloquer le hors forfait sur mon abonnement !! Je souhaite qu'il ne soit pas possible que j'ai du hors forfait !

Réponse

Bonjour Dominique,

Je constate que vous avez pu activer l'option de blocage a 1EUR le 07/03/2024 depuis votre espace client.

Cette option bloque tout type de hors forfait, les appels vers des numéros surtaxés, les téléchargements gallery et les appels depuis la France vers l'Union européenne.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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