Bonjour, je suis cliente depuis un bon moment, j'ai contracté un forfait à 4.99€, jusque là pas de problème de facturation.
Je viens de recevoir un mail pour me dire que ma facture était disponible mais celui-ci annonce que le montant de ma facture à régler est de 7€.
Je n'ai pas du tout demandé ni accepté de changement de forfait.
Je vous remercie de bien vouloir vérifier s'il vous plait et de corriger cette erreur.
Belle journée à vous :)