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Question en attente de réponse

Pas de service client

HELENE G.
HELENE G.

HELENE G.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
J'ai reçu ma carte sim mais suite à de nombreuses connexions je n'ai plus accès à mon espace client. Pouvez vous m'aider à retrouver l'accès à mon espace client ? Merci.

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
21350 / 40000
points
Equipe

Bonjour HELENE,

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boîte mail, pour échanger vos informations personnelles en toute sécurité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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