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Question en attente de réponse

J'ai pas réussi à changer mon forfait mobile car mon rayon n'est pas attribué à mon numéro de téléphone pourquoi

BOUKLI C.
BOUKLI C.

BOUKLI C.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon numéro de RIO n'est pas accepter par d'autres compagnie de forfait mobile car je veux changer

Réponse

Omar R.
Omar R.

Omar R.

Niveau
3
4040 / 5000
points
Equipe

Bonjour Boukli,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Omar, Conseiller Assistance Mobile
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