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Question en attente de réponse

Comment changer mes coordonnées bancaire si mon forfait était activé il y a 3semaines

ZYDEL E.
ZYDEL E.

ZYDEL E.

Niveau
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points

J'arrive pas a changer mes coordonnées bancaire car mon forfait est active depuis 3semaines

Réponses

ZYDEL E.
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ZYDEL E.

Niveau
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points

pas de solution

Bonjour ZYDEL,

Je constate que vous avez déjà contacté notre service client aujourd’hui le 08/03/2024 pour modifier votre IBAN.

La modification est bien effectuée.

La prise en compte du nouvel IBAN sera à partir de l’édition de la prochaine facture.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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