Bonjour EMMA,
Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés.
Suite à mes vérifications, je vous informe que votre forfait n'inclus pas Côte d'Ivoire c'est pour ça vous n'arrivez pas à capter le réseau, au cas où si vous arrivez a utilisé quelques services vous serez facturé en hors forfait je vous joins la brochure tarifaire pour plus de détails :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W
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Je vous conseille d'acheter une carte locale pour éviter le hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée.
Syrine, Conseillère Assistance Mobile.