Bonjour Benjamin,
Votre facture a été rejetée le 12/02/2024,le rejet met la ligne en suspension et c'est le paiement par la carte bancaire qui la remet en service.
Après chaque rejet de facture, une suspension automatique est lancée sur votre ligne.
Vous pouvez récupérer vos services suite au paiement par carte bancaire. De ce fait, le plan de relance est clôturé et cela génère des frais de remise en service qui s’élèvent à 40 euros, conformément aux conditions générales de services acceptées lors de votre souscription.
Les frais de remises en service ne sont pas remboursables.
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.