Bonjour, je vous remercie d'avoir débloqué ma sim, en revanche j'ai été prélevé de 9,99euros de digital global pass, or je n'ai jamais consentit à ce service (je ne l'ai jamais utilisé non plus vous pouvez vérifier). Je vous demande alors un remboursement de la somme prélevée s'il vous plaît, je vous remercie d'avance, cordialement.