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Réponses
Depuis votre compte et faut payer 10 euros
Bonjour Takwa,
Je me suis permis de masquer le numéro de téléphone par mesure de sécurité.
Je constate que vous avez commandé la carte SIM de remplacement le 09/03/2024,l'expédition sera faite dans les meilleurs délais.
Nos délais de livraison sont de 48 h à 72 h ouvrés plus les délais postaux.
Les cartes SIM de remplacement s'envoient par courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer, et enlever la suspension.
Je vous joins un lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère NRJ Mobile.
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