Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour VIRGINIE,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
À nos jours, aucun rejet de prélèvement n’est enregistré sur vos deux lignes.
Cependant, en cas de rejet, vous auriez la possibilité de régler par carte bancaire afin de régulariser la facture impayée. Sachant que cela entrainera automatiquement des frais de remise en service de 10 € sur la facture suivante.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...
Si la date de prélèvement actuelle vous ne convient pas, vous pouvez demander sa modification tarifée à 5 euros en une seule fois sur chaque ligne et prélevée sur vos prochaines factures. Elle vous permettra d'éviter des éventuels rejets de prélèvements.
Les dates possibles pour vous sont entre le 19 du mois en cours et le 04 du mois qui suit. Je vous rappelle que la date de prélèvements sur chaque ligne est aux alentours du 26.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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