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Prélèvement abusif sms spéciaux
Nous n'avons ni reçus de sms, ni envoyé de sms et nous sommes prélévés de 2X4,5 € soit 9€ pour sms spéciaux au 83767 et 91183. Sur les forum nous voyns bien que c'est une arnaque avec prélèvements abusifs et nous demandons le remboursement
Réponse
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Bonjour, vous me facturez encore un mauvais montant, 7.99 au lieu des 3.99 contractés auprès de Cdiscount.
vous ne me facturez jamais le même montant depuis le début de mon abonnement. Le service facturation fait n'importe quoi. J'ai un contrat à 3.99 € par mois, pas à 7.99. Merci de... -
Nouveau eban ne n pris en compte depuis plusieurs semaine
Nouvel Eban non pris en compte depuis plusieurs semaine depuis mon compte NRJ mobile et par courrier également vous avez coupez ma ligne 0683155934 2 fois et toujours rien et... -
enfant appel
bonjour mon fils a appelé sur des numeros surtaxés comment se fait -il qu'il puisse appeler des numéros surtaxés et que je n'ai pas été prevenu de cette surconsommation...
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