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Question en attente de réponse

création d'une nouvelle ligne nrj mobile

Laetitia B.
Laetitia B.

Laetitia B.

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points

Bonjour,

J'ai déjà une ligne et un compte NRJ mobile.

Une fois sur mon compte client je veux prendre une deuxième ligne SAUF que arrivé à ' nouveau client ' ou ' déjà client ', je sélectionne ' déjà client ' je rentre mes identifiants MAIS le site me dit que mon identifiant ou mon Mdp n'est pas correct, alors que je me connecte bien à mon compte et que je vois bien mes factures etc.. dois utiliser un autre mail et me mettre nouveau client ? En vous remerciant par avance Cordialement.

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

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points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Je vous conseille de souscrire l'offre que vous désirez sur le site https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html en passant par nouveau client et en renseignant votre adresse mail.

Vous pouvez également appeler notre service commercial sur le 0969390311 pour souscrire par téléphone avec un conseiller.

Je vous souhaite une agréable journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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