Question en attente de réponse
probleme de conectio
Bonjour nous vous contactons car depuis que nous sommes abonnée chez vous les gigats se debitent tres rapidement et pourtant le reseau et tres mediocre pourtant au debut tout fonctionnez bien , les pages la plupart du temp ne se charge pas , la tele se bloquent regulierement je suis certe engagée mes vous également à me fournir un service pour lequelle je paye donc ou nous trouvons un terrain d entente ou nous contacterons le mediateurs
Réponse
Bonjour CEDRIC,
Après vérification sur votre dossier, je constate que vous étiez le 11 /03 /2023 en communication par téléphone avec notre service client,
Votre demande a bien été traitée et Ma collègue vous a propose un SAV pour votre box
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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