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Question en attente de réponse

création compte client impossible

CHARLOTTE G.
CHARLOTTE G.

CHARLOTTE G.

Niveau
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7 / 100
points

Je me suis trompée dans l'adresse l'orthographe de l'adresse email utilisée pour souscrire, il m'est impossible de créer mon compte client et je peux joindre personne pour rectifier. J'ai un besoin urgent de pouvoir éditer mes factures

Réponses

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
35570 / 40000
points
Equipe

Bonjour CHARLOTTE,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case (« J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).

À tout de suite

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
35570 / 40000
points
Equipe

Bonjour CHARLOTTE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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