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Question en attente de réponse

Ma ligne est suspendue à cause de surconsommation de sms illimités. que dois-je faire?

CORENTIN L.
CORENTIN L.

CORENTIN L.

Niveau
0
33 / 100
points

J'ai envoyé beaucoup de message pour communiquer à mes patients un changement d'adresse. Ma ligne est suspendue pour "surconsommation de sms illimité". Que dois-je faire pour la reactiver?

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Il faut payer le prix du hors forfait de sms

CORENTIN L.
CORENTIN L.

CORENTIN L.

Niveau
0
33 / 100
points

Impossible il n'y a aucune facture de hors forfait. Où la trouver?

Vous trouver cela normal d'avoir une surconsommation de SMS ILLIMITÉS ?

CORENTIN L.
CORENTIN L.

CORENTIN L.

Niveau
0
33 / 100
points

Merci pour la reponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
34690 / 40000
points
Equipe

Bonjour CORENTIN,

Ma collègue IKRAM vient de vous apporter une réponse par le biais de Messenger.

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
34690 / 40000
points
Equipe

Bonjour Régis,

Je vous remercie pour votre intervention.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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