Question en attente de réponse
Ma ligne est suspendue à cause de surconsommation de sms illimités. que dois-je faire?
J'ai envoyé beaucoup de message pour communiquer à mes patients un changement d'adresse. Ma ligne est suspendue pour "surconsommation de sms illimité". Que dois-je faire pour la reactiver?
Réponses
Il faut payer le prix du hors forfait de sms
Impossible il n'y a aucune facture de hors forfait. Où la trouver?
Vous trouver cela normal d'avoir une surconsommation de SMS ILLIMITÉS ?
Merci pour la reponse
Bonjour CORENTIN,
Ma collègue IKRAM vient de vous apporter une réponse par le biais de Messenger.
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour votre intervention.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mon tel samsung ne fonctionne plus. J'ai repris l'ancien UMIDIGI A9 Pro et la messagerie ne fonctionne pas.
internet fonctionne, facebook mais pas la messagerie envoi et reception et whatsapp. -
Demander la réactivation de ma ligne pour soutenir l’accès au réseau
Je Me Suis vu interdire l’accès au réseau parce que les frais d’itinérance dans le tourisme international ont atteint le plafond de 60 euros. Je n’ai pas repris l’utilisation du... -
avez vous reçu la résiliation de RED by SFR?
Bonjour, nous avons changé d'opérateur suite à l'augmentation de tarif. RED vous a normalement adressé une demande de résiliation suite à portabilité du numéro. Pouvez vous...
-
-
