Bonjour Louis,
Votre ligne a été résiliée le 26/02/2024, et vous avez reçu la facture le même jour qui couvre la période du 23/02 au 22/03, vous allez avoir ce mois la facture de régularisation de la période facturée et non utilisée.
En date du 07/03/2024 la facture de 20,99 EUR a été prélevé de la part de Crédit Mutuel mobile.
Votre nouveau forfait auprès de Bouygues Télécom est le forfait client Prompto 60 Go à 20,99 EUR, je vous invite à vérifier auprès du service client Bouygues Télécom concernant le prélèvement du 08/03/2024.
Veuillez les joindre sur le 1064.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.