Bonjour CLARISSE,
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec Amina sur le lien suivant : Mon réseau mobile ne fonctionne plus du tout comment se fait il ? - Avec Réponse(s) (assistance-mobile.com)
Je vous souhaite une agréable journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.