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Question en attente de réponse

Bonjour, je vous ai envoyé une lettre recommandée avec AR datant du 08.02.24 et je suis sans nouvelle de votre part?

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

Niveau
0
2 / 100
points

j'attends un retour positif de votre part suite à mon courrier sinon je vais être dans l'obligation de résilier mon contrat malheureusement. Merci de votre retour.

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
3
4610 / 5000
points
Equipe

Bonjour Virgine,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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