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Question en attente de réponse

Carte Sim expédié le 07/03/2024, non recue à ce jour mais déjà activée. Que faire ?

GERARD F.
GERARD F.

GERARD F.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
GERARD F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 mars 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Carte Sim expédié le 07/03/2024, non reçue à ce jour mais déjà activée

Réponse

Nada M.

Nada M.

Niveau
6
47960 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour GERARD,

La carte SIM a été expédiée le 07/03/2024, nos délais habituels sont de 48 h à 72 h plus les délais postaux, soyez rassuré vous êtes toujours dans le délai.

La ligne a été activée le 10/03 trois jours après l'expédition de la carte SIM.à sa reception veuillez nous contacter pour demander un geste commercial suite à la période facturée et non utilisée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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