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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier un abonnement de 3€/semaîne auquel je n’ai pas souscrit merci de faire le nécessaire.

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

Niveau
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J’aimerais avoir une réponse du SERVICE CLIENT s’il vous plaît ?

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

C’est du hors forfait faut se rapprocher de l autre société ou vous avez souscrit ce service, votre opérateur n’y est pour rien sous vous acheter des services annexes non géré par eux

FADILA E.
FADILA E.

FADILA E.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Fadila, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

FADILA E.
FADILA E.

FADILA E.

Niveau
3
3750 / 5000
points
Equipe

Bonjour Régis.

Je tiens à vous remercier pour votre intervention.

Je vous invite à poster votre demande sur un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Fadila, Conseillère Assistance Mobile

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