Question en attente de réponse
Je souhaite résilier un abonnement de 3€/semaîne auquel je n’ai pas souscrit merci de faire le nécessaire.
J’aimerais avoir une réponse du SERVICE CLIENT s’il vous plaît ?
Réponses
C’est du hors forfait faut se rapprocher de l autre société ou vous avez souscrit ce service, votre opérateur n’y est pour rien sous vous acheter des services annexes non géré par eux
Bonjour Stéphane,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Régis.
Je tiens à vous remercier pour votre intervention.
Je vous invite à poster votre demande sur un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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