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Question en attente de réponse

Toujours pas de carte sim après 7 jours

Muriel M.
Muriel M.

Muriel M.

Niveau
0
46 / 100
points

Je n'ai toujours pas de carte sim toujours pas de téléphone. Ma facture va être retiré alors que je n'ai aucun service.

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Contacter la poste qui sont les livreurs ?

Muriel M.
Muriel M.

Muriel M.

Niveau
0
46 / 100
points

La carte sim n'a pas été envoyé c'est une honte

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29660 / 40000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Suite à votre échange téléphonique avec le service client le 15/03/2024, vous avez bien reçu la carte SIM ou vous l'avez activée.

Je vous ai accordé un geste commercial de 2.5 EUR sur la prochaine facture.

Nous nous excusons de la gène occasionnée.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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