Cette question a été résolue
Comment contacter les service client ?
Je veux aller chez un autre opérateur, mais la portabilité à été refusé ?! C'est quoi cette histoire
Bonjour NICOLAS,
Je constate que la portabilité de votre ligne vers un autre opérateur a été acceptée pour le 25/03/2024.
La résiliation de la ligne sera à cette date.
La facture de mars couvre la période du 05/03/2024 au 04/04/2024.
La facture de clôture sera éditée le 07/04/2024, avec une régularisation en prorata des jours entre le 26/03/2024 et le 04/04/2024.
Le remboursement aura lieu au plus tard le 17/04/2024.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Par sur vous devez de l argent donc c’est bloqué
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour , j'ai commander une nouvelle carte Sim que je n'ai jamais reçu ?
non reception de ma carte Sim ? comment faire ? cela fait 15 jours deja que je l'ai commandé . Merci -
Ma carte sim n’est plus détectée ni par mon téléphone ni par un autre
Ma ligne fonctionnait parfaitement et tout à coup ma carte sim n’était plus détectée. Testée dans un autre téléphone elle n’est pas détectée non plus -
Configuration de mon mobile S21FE Samsung pour avoir accès à la 5G et ne plus se connecter sur le N26
Des que j'ouvre une page web je me retrouve avec le message suivant DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
-
-
