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Question en attente de réponse

Changer forfait mobile depuis une offre orange Open Play 50Go

Franck J.
Franck J.

Franck J.

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points

Bonjour à tous, j'ai une offre ORANGE Open Play 50Go qui comprend mon abonnement mobile. Je souhaite le remplacer et prendre un abonnement NRJ mobile, puis je le faire sans problème ? merci

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

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points

Bonjour oui faut faire portabilité

Franck J.
Franck J.

Franck J.

Niveau
0
13 / 100
points

et comment ça ce passe au niveau de la facturation orange ?

Bonjour Franck,

Je vous remercie tout d'abord pour l'intérêt que vous portez à nos offres et pour votre fidélité.

Vous pouvez souscrire un nouveau forfait avec une nouvelle carte SIM depuis le site web : http://www.nrjmobile.fr

Vous pouvez le faire également en contactant notre service commercial sur le 0969390311.

Pour toute demande concernant la facturation d'Orange, je vous prie de vous rapprocher du service client Orange.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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