Question en attente de réponse
Abonnement trop cher passé de 3 à 4,99euros
Bonjour
L'augmentation est brutale ,je n'ai pas d'internet et je teléphone 15 fois dans l'années voir mes factures ,je demande à avoir mon ancien tarif ,car je serai dans l'obligation de partir chez un autre fournisseur cordialement
Réponses
J'ai un téléphone à clapet DORO !
Bonjour Daniel,
L'opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de ses offres mobile Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau haut débit
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia,
Conseillère Assistance Mobile.
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