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Question en attente de réponse

bonjour j'aimerais changer de mobile sans changer de forfait es possible ?

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
JULIEN B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
17 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 10 fois
question
q

bonjour, j'aimerais changer de mobile sans changer de forfait es possible ?

Réponses

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour JULIEN,

Afin de faire le point avec vous sur votre ligne, je vous prie s’il vous plaît de me communiquer vos disponibilités.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour JULIEN,

Dans le cadre d'achat du groupe Crédit Mutuel Mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom est en cours sur votre ligne. De ce fait, vous n’avez pas la possibilité de procéder au changement de mobile.

L’offre Bouygues Télécom sur laquelle votre ligne sera transférée est 200 Go à 49,99 euros/mois et sans engagement.

Cela est dans le but de bénéficier des avantages Bouygues Télécom (Voix sur WIFI et 4G).

La résiliation chez nous sera effectuée automatiquement et sans frais.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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