Je n'arrive plus à envoyer des iMessages depuis quelques jours. Comment faire?

Bonjour Mathilde,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Accédez à
-Réglages
-Messages,
-Désactivez la fonctionnalité iMessage.
*puis
-Accédez à Réglages
-FaceTime et désactivez la fonctionnalité FaceTime
-Redémarrez votre iPhone
-Réactivez iMessage et FaceTime.

Si l'anomalie persiste toujours Effectuer la dernière mise à jour d'iOS.

*Vérifier que la connexion Internet fonctionne.

*Tester l'émission et la réception de SMS.

*Vérifier qu'il n'y ait pas de restriction sur FaceTime :

Et puis rendez-vous dans les Réglages.
-Appuyer sur Général
-Appuyer sur Restrictions
-Appuyer sur FaceTime

*Configurer le fuseau horaire approprié sur l'iPhone :

-Rendez-vous dans les Réglages.
-Appuyer sur Général
-Appuyer sur Date et heure

Si l’option Réglage automatique est activée, mais qu’un fuseau horaire incorrect s’affiche, il faut la désactiver et choisir le fuseau horaire, la date et l’heure appropriés.

=> Si le message En attente d'activation s'affiche toujours après avoir effectué les étapes précédentes :

Désactivez puis réactivez FaceTime dans Réglages > FaceTime
Désactivez puis réactivez iMessage dans Réglages > Messages

NB:
=> Un délai allant jusqu’à 24 heures peut être nécessaire, afin que l’activation soit effective.
=> Généralement, la procédure prend moins d’une heure, mais peut s’étendre jusqu’à cette durée.
=> Vous êtes invité à contacter Apple pour bénéficier d’une assistance, si l'anomalie rencontrée n’est pas résolue après 24 heures.
=> Si vous avez récemment effacé les données de votre iPhone à distance, vous êtes invité à patienter 24 heures après avoir effectué cette opération, puis désactivez et réactivez iMessage.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.