Question en attente de réponse
Mon code RIO ne marche pas quand je souhaite changer d'opérateur, merci de me fournir un code valide rapidement
Quand j'appelle le 3179 un sms m'est envoyé mais le code fourni ne marche pas quand je le saisis chez l'autre opérateur vers lequel je souhaite aller. Merci de solutionner ce problème rapidement.
Réponse
Bonjour Asmae,
Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.
Je constate que mon collègue vous a déjà apporté une réponse et une proposition hier lors de votre appel au service client.
Afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté, je me permets de clôturer cet échange.
Je vous remercie par avance.
OMAR, Conseiller Assistance Mobile
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