Question en attente de réponse
Je n'utilise jamais internet avec mon téléphone, pourquoi j'ai de la consommation ?
Mon forfait à doublé ce mois ci, je regarde le détail de ma facture et je m'aperçois que j'ai de la consommation internet tout les jours alors que toutes les fonctions internet sont désactivée sur mon téléphone et personne n'a accès à mon téléphone, nous vivons à deux et mon mari a son propre téléphone.
Réponse
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Pourquoi je dois payer un hors forfait ?
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro. Elle m'a dit qu'elle rien faire... -
On me facture 2 sms à 4,50 chancun , or je n’ai pas envoyer de sms 81183 ou autre , je vous demande un remboursement
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes... -
désaccord facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux ne me concernent pas
je ne suis pas d'accord avec votre facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux facturés 15 euros ne me concernent pas je n'utilises très peu mon téléphone comme vous...
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