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Question en attente de réponse

Je n’ai pas autorisé le paquet pourquoi est-il retourné à mon expédition?

LIJUAN H.
LIJUAN H.

LIJUAN H.

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Je n’ai pas autorisé le paquet pourquoi est-il retourné à mon expédition?

N° de commande : 45XXXXXX31
N° de téléphone : 06XXXXX42
Parce que j’ai choisi le paquet d’une autre société, je n’ai pas continué à choisir le vôtre. Pourquoi est-ce que je n’ai pas autorisé pourquoi vous Me Renvoyez l’expédition? Et maintenant, je n’ai pas reçu la livraison et je vous demande d’annuler mon paquet. Merci beaucoup!

Réponse

Bonjour LIJUAN,

privé Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Votre commande a été validée le 17/03/2024 pour un iphone SE 2 après réception de votre contrat signé.

Je vous invite à patienter la réception de votre colis afin de procéder à la rétraction de votre commande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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