je n'ai plus eu de réseau téléphonique et d'internet pendant 11 jrs, je vous demande le remboursement de 11jrs au prorata ou le remboursement du forfais comme geste commercial car le réseau est revenu mais ça coupe souvent. Le week-end dernier nous sommes encore restés 2 jrs sans réseau téléphonique n'y internet. Donc 11 + 2 = 13 jrs . En vous remerciant. Salutations.