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Bonjour, j'aimerais annuler ma commande

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

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Nom de l'auteur
PHILIPPE L.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
26 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour, j'aimerais annuler ma commande

Réponses

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29660 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
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r

Bonjour PHILIPPE,

Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me communiquer le numéro de votre commande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

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PHILIPPE L.
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45374xxxxx79

Amine M.

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Amine M.
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Bonjour PHILIPPE,

Je me suis permis de masquer votre numéro de commande pour qu'il ne soit pas visibles aux autres utilisateurs.

Votre commande est en cours de préparation, nous ne pouvons pas l'annuler pour le moment.

Je vous prie d'attendre l'expédition de la carte SIM, vous recevrez un mail confirmant l'expédition, à ce moment-là, vous pouvez revenir vers nous afin de demander la rétractation de la commande.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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