Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pour la 3ème fois je demande à être rappelée

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

Niveau
0
12 / 100
points

Cela fait 3 fois que je demande à être rappelée.', sur cette plate-forme. Vous m'avez vendu un téléphone 229€ qui ne marchait pas que j'ai envoyé à votre demande en SAV, et je n'ai pas de nouvelle de la suite... Sauf que vous avez bien débité mon compte des 229 €.
Je souhaite être rappeler rapidement, vous devez me rembourser 229 €, ou me dédommager, mais je ne vais pas attendre encore des semaines...

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
15690 / 40000
points
Equipe

Bonjour EMILIE,

A fin de vous joindre par téléphone je vous prie de me préciser un
un créneau pour vous recontacter ainsi que votre numéro de joignabilité.

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
points

Bonjour EMILIE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?