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Question en attente de réponse

probleme avec la 4 G et les MMS

therese D.
therese D.

therese D.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
therese D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
26 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

l'assistance m a precisé il y a plusieurs jours que le problème venait d un incident et serait réglé dès le 25/03/2024 . Rien de changé , impossible d'envoyer des MMS et pas de réception en 4 G

Réponses

Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
4
9300 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hafssa E.
Date
réponse
r

Bonjour Therese,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
4
9300 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hafssa E.
Date
réponse
r

Bonjour Therese,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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