Question en attente de réponse
Pas d’accès à la messagerie
Bonjour,
Je n’ai pas accès à ma messagerie (ni même à mes appels en absence si portable éteint ou en mode avion). J’utilise un iPhone 12. Lorsque j’appelle la messagerie ils me demandent mon code secret. Je le met ça ne marche pas ils m’indiquent que je vais recevoir le nouveau par sms mais je ne reçois rien
Merci par avance
Réponse
Bonjour Joris,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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