Question en attente de réponse
Utilisation de mon téléphone à l'étranger
Bonjour, je pars bientôt en voyage en Norvège.
Pouvez vous me dire si je pourrais envoyer des SMS et passer des appels sans être surtaxé ?
De même, pourrais je recevoir des SMS ou appels sans surtaxe ?
De plus, pourrais je utiliser mon forfait internet sans surtaxe ?
Cordialement
Mme Hénocq Amandine
Réponse
Bonjour Amandine,
Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Norvège plus une enveloppe internet de 5 Go lors de votre séjour.
Quelques points à savoir :
- En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous rassurant que le réseau mobile est en mode Automatique.
- Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
- Pour émettre un appel ou envoyer des SMS/MMS vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant. (Pour l'Italie 0039 ou +39)
- Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès. Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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Non, toujours pas de 5g disponible en Belgique
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