Question en attente de réponse
je ne peu pas appeler ni recevoir des appels
j ai essayée une autre carte sim ça ne marche pas nonplus
Réponse
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Anonyme
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Bonjour CHANTAL,
Je constate que vous avez contacté notre service aujourd'hui.
Soyez rassuré, ma collègue a bien effectué une remontée vers la cellule concernée.
Le délai de traitement est de cinq jours ouvrés.
Une fois il y aura un retour de service, on va vous contacter directement sur votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
" https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ "
Je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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