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Question en attente de réponse

Demande de RIO urgent..

LAURENCE T.
LAURENCE T.

LAURENCE T.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour
Ne pouvant pas utiliser ma ligne téléphonique pour obtenir mon RIO, je vous demande de me l'envoyer sur ma boîte mail rattachée à mon compte client
Cette demande est extrêmement urgente car plus aucun appel possible depuis 10 jours
Cdt

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
3
4820 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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