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Question en attente de réponse

Factures et factures détaillées de juin 2023 à aujourd'hui pour le contrat C23158xxxxx38

BERNARD R.
BERNARD R.

BERNARD R.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'ai demandé la semaine dernière toutes les factures (avec et sans détail de mon compte, or je n'ai reçu que celles du contrat C23xxxxxxx85. Pouvez-vous, SVP me faire parvenir également l'ensemble des factures (avec et sans détail, du contrat C231xxxxxxxx38. de juin 2023 à ce jour
Merci d'avance
Bernard R

Réponse

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29720 / 40000
points
Equipe

Bonjour BERNARD,

Je viens de vous envoyer les factures détaillées et récapitulatives de juin 2023 jusqu'à la dernière facture du 11/03/2024 par mail à l'adresse enregistrée sur votre ligne.

Les factures envoyées concernent la ligne 0616XXXX04.

Le délai de la réception est immédiat.

Votre facture mensuelle (récapitulative et détaillée) est accessible depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures (format PDF).

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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