Question en attente de réponse
Facture trés élevée , pourquoi?
Bonjour,
J'ai récemment reçu une facture d'un montant de 17,99 euros, alors que mon abonnement est normalement de 7,99 euros. Je suppose que cela est dû au rejet de mon prélèvement automatique, étant donné que j'ai récemment changé de banque. Cependant, en vérifiant mon espace de mobilité bancaire, j'ai constaté que le nouveau RIB vous a bien été transmis.
Je vous demande donc de procéder au remboursement de la différence.
Merci.
Réponse
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Facture de plus d'1 an
Bonjour, Je n'ai pas téléchargé les factures de janvier, février, mars et avril 2023. J'en ai besoin pour ma comptabilité. Pourriez vous me les renvoyer svp... -
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Pourquoi on me facture 9,98€ alors que mon forfait s'arrête demain le 02/05/2024
Forfait mobile résilié .
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