Question en attente de réponse
Bonjour, serait il possible de mettre fin au prélèvement svp en urgence du a l'erreur de la téléopératrice.de
Demande urgente suite a l'erreur de la téléopératrice.
Réponse
Bonjour Valérie,
Vous n'avez aucun prélèvement en cours, la dernière facture a été rejeté le 28/03/2024 pour le motif pas d'autorisation.
Vos factures se rejettent toujours pour le même motif, suite à cela j'ai transmis votre demande au service dédiée qui va vous contacter dans les meilleurs délais pour donner suite à votre demande.
Suite au rejet de la facture votre ligne est suspendue, je vous invite à régler le montant de 19,98 EUR par carte bancaire depuis votre espace client.
La remise en service après le paiement sera faite après deux heures.
Le paiement par carte bancaire n'est pas un mode de paiement récurrent, vous réglez par carte bancaire uniquement après le rejet de la facture.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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