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Question en attente de réponse

Changer date de prél

Damien R.
Damien R.

Damien R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je souhaiterais changer la date de prélèvement au 10 de chaque mois

Réponses

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
45110 / 75000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 26.

Nous pouvons vous modifier la date de prélèvement entre 5 à 20 jours après cette dernière.

Sachez que l'acte est facturé 5,00 euros et prend effet dès l'édition de la prochaine facture.

Voulez-vous confirmer la date de prélèvement pour le 10 ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
41920 / 75000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Ma collègue RAJAA étant indisponible actuellement, je me permets de prendre en charge sa demande.

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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